如何經(jīng)營好翻譯公司？譯境有話說

開一家翻譯公司容易，但經(jīng)營好翻譯公司肯定不容易，因為經(jīng)營不好，咱很可能淪為一個可恥的人。

可恥，從何說起呢？譯境翻譯公司提醒各位同仁和客戶們不妨想想：你做了賠本的買賣，跟著你的人怎么辦？你的家人怎么辦？跟著你的人要你發(fā)工資，養(yǎng)家糊口；你自己上有老下有小，跟著你張口吃飯，企業(yè)沒法創(chuàng)造利潤，這些都成空談。你工資發(fā)不出，跟你的人就失去了收入，家庭就有可能陷入困境；你的企業(yè)沒有利潤回報，你就拖累了家人，讓年邁的父母操心，不能更好的盡孝；妻兒也因此失去了生存的保障，生活無依無靠......甚至還有可能更加的雪上加霜，導(dǎo)致家人流離失所......你說,因為你的不負(fù)責(zé)任，而造成這樣的后果，是不是很可恥？？

其一、制度需要明確和完善。一個公司、一個組織，沒有嚴(yán)明的制度和紀(jì)律，效率肯定會上不去，向心力就不強(qiáng)，此二者是根基，如果沒做好，首先就敗了士氣和散了人心。軍隊為什么強(qiáng)大如斯，所向披靡，講的就是嚴(yán)明的紀(jì)律，所謂軍令如山，不管遇到任何困難，只進(jìn)不退，任何事物都不可阻擋，如此這般，到頭來，凡事就沒有不成的。這是人心的力量，而這力量的來源，恰恰來源于嚴(yán)明的紀(jì)律以及在此環(huán)境下所承擔(dān)的責(zé)任所致。所以，成功的公司不是用人來管人，而是制度。人與人之間的關(guān)系，是用來理順的，而不是管順的。由此可見，我們要想不成為可恥的人，首先要為公司做好公平、合理、明確而又不失溫暖的制度。

其二、完善優(yōu)質(zhì)的銷售系統(tǒng)。推廣計劃不明朗，具體細(xì)節(jié)分工不夠明確，導(dǎo)致獲取精準(zhǔn)客戶的機(jī)率不高；平臺操作、耕耘深度不夠，導(dǎo)致所取得的效果不明顯；客戶追銷/跟進(jìn)方面沒有形成好的習(xí)慣，關(guān)于這一點(diǎn)，我們首先要知道并獲取客戶最常用的聯(lián)系方式和習(xí)慣，然后保持合適頻率的互動，定期的讓客戶知道你的近期動態(tài)，有新品上線，會讓客戶很自然的看到，做好了這些，那么他/她一旦有了需求，第一想到的才是你；最后，老客戶的維護(hù)，是重中之重！老客戶創(chuàng)造的業(yè)績，基本上占企業(yè)的80%，這個基本定律，可謂人所共知，但是要真正做好，卻是要花費(fèi)很多功夫的；所謂：動人心者，莫過于情！只有你在某一些方面打動了他/她，客戶才會心甘情愿的和你維系長期合作的關(guān)系。

第三、制定計劃和目標(biāo)。2014年，由于是特殊的客觀原因，大部分的事情是半道著手，計劃和目標(biāo)都沒有規(guī)劃好，當(dāng)然也就無從談起了；也正因如此，直接導(dǎo)致了一年的運(yùn)營混亂，也就無所謂談目標(biāo)有沒有達(dá)成了，頗有點(diǎn)做一天和尚撞一天鐘的感覺，大半年下來，收效甚微。在此不得不檢討：沒有計劃好目標(biāo)和準(zhǔn)備好實現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)配備的資源，是多么的可怕，有如行尸走肉！

第四、職業(yè)素養(yǎng)之專業(yè)程度。不得不說，專業(yè)的公司，專業(yè)的員工，面對客戶，才能所向無敵。公司不專業(yè)，難以取信客戶；員工不專業(yè)，難以抓住客戶，二者可謂缺一不可；所以，繼續(xù)努力，因為我們沒有選擇！

大體來說，以上4點(diǎn)，可以說做得都不到位。需要不斷改進(jìn)，有則改之，無則加勉！共同運(yùn)營好公司，堅決不做可恥的人！

回望過去，展望未來，2015年7月已經(jīng)到來，雖然過了大半年，但是相信對同仁或者譯境翻譯本身而言，肯定又是一個新的起點(diǎn)，打造好一流專業(yè)的翻譯公司，是譯境翻譯追求的永恒目標(biāo)，志同道合的翻譯界同仁朋友們，共同起航吧！有志者，事竟成！共勉！